Das Problem, dass eine Powerstation nicht vollständig auflädt (keine 100%ige Ladung erreicht), kann auf eine unzureichende Ladezeit, ein Problem mit dem Ladegerät oder einen internen Fehler in der Powerstation zurückzuführen sein. Wenn Sie auf die folgenden Probleme stoßen, befolgen Sie die folgenden Schritte zur Fehlersuche und Problembehebung.

Symptome:

1. Die Powerstation erreicht innerhalb der angegebenen Ladezeit keine vollständige Aufladung (100%ige, wie auf dem Display angezeigt).

2. Die Powerstation erreicht auch nach deutlicher Überschreitung der angegebenen Ladedauer keine 100%ige Aufladung.

Schritte zur Behebung des Problems:

Schritt 1: Prüfen Sie das Ladegerät: Überprüfen Sie, ob Sie das Original-Ladegerät verwenden. Prüfen Sie die auf dem Bildschirm der Powerstation angezeigte Ladeleistung, um sicherzustellen, dass sie normal ist.

Wenn Sie ein anderes als das Original-Ladegerät verwenden, kann es sein, dass die Ladeleistung nicht ausreicht, um die Powerstation innerhalb der angegebenen Zeit vollständig aufzuladen.

Schritt 2: Bestätigen Sie die Ladedauer: Stellen Sie sicher, dass die Ladedauer mit der Norm für Ihre Powerstation übereinstimmt.

In Fällen, in denen die tatsächliche Kapazität des Akkus die Nennkapazität leicht übersteigt, verlängern Sie die Ladezeit um weitere 30 Minuten, um zu sehen, ob die Powerstation 100 % erreichen kann.

Wenn es dann immer noch nicht 100 % erreicht, kann das Problem auf einen internen Fehler zurückzuführen sein.

Schritt 3: Zurücksetzen und Kalibrieren des Akkus: Wenn die Ladezeit die Norm um mehr als 1 Stunde überschreitet und die Powerstation immer noch nicht vollständig aufladen kann, führen Sie ein Reset durch, um den Akkustand neu zu kalibrieren.

Setzen Sie nach dem Zurücksetzen den Ladevorgang für weitere 30 Minuten fort und beobachten Sie, ob die Powerstation 100 % erreicht.

Wenn sie immer noch nicht 100 % erreicht, handelt es sich wahrscheinlich um einen internen Fehler.

Hinweis: Verwenden Sie zum Aufladen immer das Original-Ladegerät.

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.