Eine niedrige Ladeleistung in einer Powerstation kann durch einen hohen verbleibenden Akkustand, die Umgebungstemperatur, Probleme mit dem Ladegerät oder interne Fehler verursacht werden. Wenn Sie während des Aufladens auf das folgende Problem stoßen, befolgen Sie bitte die nachstehenden Schritte zur Fehlersuche und -behebung.

Problem: Auf dem Bildschirm wird eine Ladeleistung angezeigt, die deutlich unter der normalen Ladeleistung liegt, wenn das Ladegerät angeschlossen ist.

Schritte zur Behebung:

Schritt 1: Prüfen Sie das Ladegerät: Überprüfen Sie, ob Sie das Original-Ladegerät verwenden, indem Sie das Etikett des Ladegeräts mit den Ladeparametern in der Bedienungsanleitung vergleichen.

Nicht-originale Ladegeräte können dazu führen, dass die Ladeleistung nicht ausreicht oder nicht aufgeladen werden kann.

Wenn Sie verschiedene Powerstations besitzen, sollten Sie deren Ladegeräte nicht mischen, da sie möglicherweise nicht kompatibel sind.

Schritt 2: Prüfen Sie die Anzeige der Powerstation：Prüfen Sie den auf dem Bildschirm der Powerstation angezeigten Akkustand.

Die Ladeleistung ist in der Regel geringer, wenn der Akkustand hoch ist. Die maximale Ladeleistung wird bei niedrigem Akkustand erreicht (z. B. bei 20 %).

Mit steigendem Akkustand nimmt die Ladeleistung natürlich ab.

Um Probleme mit der Ladeleistung genau zu beurteilen, testen Sie die Ladeleistung bei niedrigem Akkustand.

Schritt 3: Ersetzen Sie das Ladegerät zur Bestätigung

Wenn bei den obigen Prüfungen keine Probleme festgestellt werden, tauschen Sie das Ladegerät aus, um festzustellen, ob es die Ursache des Problems ist.

Wenn die Ladeleistung mit einem anderen Ladegerät wieder normal ist, ist das ursprüngliche Ladegerät defekt.

Wenn das Problem mit einem neuen Ladegerät weiterhin besteht, kann dies auf einen internen Fehler in der Powerstation hindeuten.

Schritt 4: Prüfen Sie die Umgebungstemperatur

Die Powerstation verwendet Lithium-Akkus, die während des Aufladens und Entladens empfindlich auf die Umgebungstemperatur reagieren.

Wenn die Temperatur zu niedrig ist, reduziert das Ladesystem möglicherweise automatisch die Ladeleistung.

Stellen Sie sicher, dass die Ladeumgebung eine optimale Temperatur aufweist (z. B. Raumtemperatur), um eine normale Ladeleistung zu gewährleisten.

Wichtige Hinweise:

Verwenden Sie immer das mit der Powerstation gelieferte Original-Ladegerät. Verwenden Sie keine unterschiedlichen Ladegeräte für verschiedene Modelle.

Wenn das Problem nach Befolgung dieser Schritte weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.