Die abnormale Verbindung zwischen der tragbaren powerstation und das zusätzliche Akkupack kann auf Probleme mit dem zusätzlichen Akkupack, dem Verbindungskabel oder auf interne Probleme in der tragbaren powerstation zurückzuführen sein. Wenn das folgende Problem auftritt, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus, um das Problem mit der Stromerweiterung zu beheben.

Zustand: Das zusätzliche Akkupack ist angeschlossen, das Symbol für das zusätzliche Akkupack wird jedoch nicht angezeigt, und er kann nicht verwendet werden.

Bitte befolgen Sie diese Schritte, um das Problem mit dem Erweiterungspaket zu beheben:

Schritt: Überprüfen Sie das Erweiterungskabel

Wenn das Hauptgerät und das zusätzliche Akkupack über das Erweiterungskabel korrekt angeschlossen sind, sollte auf dem Display das Symbol für das zusätzliche Akkupack und die Anzahl der angeschlossenen Akkus angezeigt werden. Wenn dieses Symbol nicht angezeigt wird, versuchen Sie, die Geräte erneut anzuschließen.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Geräte ausgeschaltet sind, bevor Sie das zusätzliche Akkupack anschließen. Wenn Sie das Paket anschließen, während das Gerät eingeschaltet ist, kann dies dazu führen, dass das Hauptgerät das Erweiterungspaket nicht erkennt, was zu einer fehlerhaften Erweiterung führt.

Erinnerung: Das Hauptgerät und das zusätzliche Akkupack sollten verbunden werden, wenn beide ausgeschaltet sind, da dies sonst zu Kommunikationsfehlern führen kann, das zusätzliche Akkupack nicht erkannt wird und das Erweiterungssymbol auf dem Display nicht angezeigt wird.

Wenn das Problem nach dem erneuten Anschließen weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten.